Informativa privacy e cookie
Questa informativa spiega cosa facciamo dei tuoi dati quando visiti www.arcadiagames.eu e quando compri online (articolo 13 del Regolamento europeo 2016/679). Per l'account e i punti vale anche l'informativa dell'Arcadia Club.
Chi tratta i tuoi dati
Arcadia Srl, Via Felice Cavallotti 85, 19121 La Spezia (SP), Partita IVA 01498880119.
Email info@arcadiagames.eu, PEC arcadia19srls@pec.it, telefono 0187 1864355.
Se visiti soltanto il sito
Non ti chiediamo niente e non ti seguiamo: niente statistiche, niente pubblicità, niente pixel di social network. Il server registra per motivi di sicurezza le richieste che riceve (indirizzo di rete, pagina, data e ora), e le cancella dopo 30 giorni.
Se compri online
- Dati dell'account: nome, email, telefono (vedi l'informativa dell'Arcadia Club).
- Dati dell'ordine: prodotti, prezzi, modalità di consegna, indirizzo di spedizione, telefono per il corriere, una tua nota se la scrivi.
- Pagamento: lo gestiscono Stripe o PayPal. Noi riceviamo solo l'esito e un codice del pagamento, mai i numeri della carta.
Perché li usiamo: per concludere e consegnare l'ordine, gestire resi e garanzia (base: il contratto); per tenere i registri fiscali e contabili (base: obbligo di legge); per difendere i nostri diritti in caso di contestazioni e per la sicurezza del sito (base: nostro interesse legittimo).
Chi li vede
- Poste Italiane, solo per le spedizioni: nome, indirizzo, telefono.
- Stripe o PayPal, per il pagamento: sono titolari autonomi dei dati che gli dai sulle loro pagine.
- Brevo (Francia), che spedisce le nostre email di servizio (conferma dell'ordine, "è pronto", "è partito").
- Aruba S.p.A., che ci fornisce il server, in Italia, e il nostro commercialista, per i registri fiscali.
- Nessun altro. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati.
Fuori dall'Europa
Stripe e PayPal possono trattare alcuni dati negli Stati Uniti. Lo fanno con le garanzie previste dal Regolamento europeo (decisione di adeguatezza del Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
Per quanto tempo
- Ordini, fatture e registri fiscali: 10 anni, come vuole la legge (articolo 2220 del Codice civile).
- Indirizzi salvati nella tua rubrica: finché li tieni o hai l'account.
- Registri di sicurezza del server: 30 giorni.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli quando non dobbiamo più tenerli, limitarne l'uso, averne una copia e opporti agli usi basati sul nostro interesse legittimo. Scrivi a info@arcadiagames.eu: rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici, che servono a farlo funzionare e per cui non serve il tuo consenso:
- arc_s: tiene insieme le pagine della tua visita e protegge i moduli da invii fatti da altri siti. Dura 30 giorni.
- arc_carrello: ricorda cosa hai messo nel carrello. Dura 30 giorni, o finché lo svuoti.
- arc_visti: ricorda le ultime 8 schede che hai aperto, per mostrartele in "Visti di recente". Sta nel tuo browser, noi non lo conserviamo. Dura 30 giorni.
Niente cookie di statistica, di pubblicità o di social network. Le pagine non caricano niente da altri siti: caratteri, immagini e copertine li serviamo noi.
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.