Spedizioni e resi

Ritiro in negozio: gratis

Scegli "Ritiro in negozio" alla cassa. Ti scriviamo quando l'ordine è pronto: passi in negozio con il numero dell'ordine. L'hai già pagato: resta tuo e ti aspetta finché non passi.

Spedizione con Poste Italiane

• Spediamo in tutta Italia con Poste Italiane.
• Il costo lo vedi nel carrello e alla cassa prima di pagare. Sopra una certa cifra la spedizione è gratis: il carrello ti dice quanto manca.
• Prepariamo il pacco entro 2 giorni lavorativi dal pagamento. Quando parte ti mandiamo il numero per seguirlo sul sito di Poste.
• Per ora non spediamo all'estero.

Quando arriva il pacco

Controlla che sia integro. Se è rovinato, accettalo con riserva scrivendolo al corriere, e mandaci qualche foto a info@arcadiagames.eu entro 8 giorni.

Restituire un prodotto

• Hai 14 giorni dal giorno in cui l'hai ricevuto per ripensarci, senza dare spiegazioni.
• Scrivici a info@arcadiagames.eu con il numero dell'ordine, poi rispediscilo o riportalo in negozio.
• La spedizione del reso è a carico tuo. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.
• I videogiochi, i film e la musica sigillati che hai aperto non si restituiscono per ripensamento.

Tutti i dettagli sono nelle condizioni di vendita.

Un prodotto difettoso

Scrivici con il numero dell'ordine e una descrizione del difetto: lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo, come prevede la garanzia legale.